Sklep internetowy ECG247, dostępny pod adresem ecg247.art-home.net, prowadzony jest przez [nazwa firmy, adres, NIP, REGON] (dalej: "Sprzedawca").
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klientów.
Klient jest zobowiązany do zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia.
§ 2. Definicje
Sklep – platforma e-commerce dostępna pod adresem ecg247.art-home.net.
Sprzedawca – właściciel sklepu, podmiot realizujący sprzedaż towarów i usług.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady użytkowania sklepu.
Towary – produkty dostępne w sklepie, przeznaczone do sprzedaży.
§ 3. Zasady korzystania ze sklepu
Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem i zasadami niniejszego regulaminu.
Rejestracja w sklepie nie jest obowiązkowa – zamówienia mogą być składane jako "Gość".
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych przy składaniu zamówienia.
Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym fałszywych zamówień.
§ 4. Składanie zamówień i płatności
Zamówienia przyjmowane są 24/7 za pośrednictwem sklepu internetowego.
Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka i potwierdza zamówienie.
Do finalizacji zamówienia konieczne jest podanie danych niezbędnych do realizacji dostawy.
Dostępne formy płatności:
Przelew bankowy
Karta płatnicza (Visa, Mastercard)
Przelewy24
PayPal
Sprzedawca ma prawo anulować zamówienie w przypadku braku płatności w terminie [np. 3 dni].
§ 5. Dostawa i realizacja zamówień
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:
Kuriera (InPost, DHL)
Paczkomatów
Odbioru osobistego (jeśli dotyczy)
Koszt i czas dostawy są wskazane na stronie podczas składania zamówienia.
W przypadku opóźnienia w dostawie Klient zostanie o tym poinformowany.
§ 6. Zwroty i reklamacje
Konsument ma prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu (zgodnie z ustawą o prawach konsumenta).
Zwrot jest możliwy, jeśli produkt nie nosi śladów użytkowania i posiada oryginalne opakowanie.
W celu dokonania zwrotu Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą i odesłać produkt na adres podany w sklepie.
Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres [email kontaktowy]. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
§ 7. Ochrona danych osobowych (RODO)
Administratorem danych osobowych Klientów jest [nazwa firmy].
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i obsługi Klienta.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§ 8. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.